Strategic Key Account Manager (w/m/d)
Willkommen in der Welt der medizinischen Innovationen! Bei Mesalvo geht es nicht nur um Technologie – es geht um Menschen, um Fortschritt und um die Verbesserung der Gesundheitsversorgung für alle. Wir sind ein Unternehmen, das von der Leidenschaft für Gesundheit und modernste Technologien angetrieben wird. Unsere Grundlage ist eine tiefe medizinische Expertise, auf der wir innovative und vernetzte Softwarelösungen aufbauen. Unsere Vision ist klar: ein maßgeschneidertes, digitales Gesundheitsmanagement, das den Klinikalltag erleichtert. Unsere Geschichte begann 2021, als wir fünf renommierte Unternehmen der Health Care IT-Branche unter einem Dach vereinten. Diese Fusion brachte nicht nur verschiedene Expertisen und Werte, sondern auch 460+ hochmotivierte Mitarbeitende an insgesamt 7 Standorten in Deutschland, Belgien und Spanien zusammen. Klingt das nach einem Umfeld, in dem du dich entfalten möchtest? Dann werde Teil der Mesalvo-Familie und trage dazu bei, dass die Gesundheitsversorgung smarter, effizienter und menschenorientierter wird. Deine Ideen, deine Leidenschaft und dein Engagement sind hier gefragt – denn gemeinsam machen wir den Unterschied! Empower Excellence in Health and Care: #empowerexcellence Diese Aufgaben erwarten Dich Du bist zentrale Ansprechperson für das gesamte Portfolio an Healthcare-IT-Lösungen bei definierten Schlüsselkundinnen und stärkst nachhaltig die Kundenbeziehungen. Du baust langfristige Vertrauensverhältnisse zu Entscheidungsträgerinnen und Entscheidungsträgern wie CIOs, Krankenhausgeschäftsführungen und IT-Leitungen auf und pflegst diese aktiv. Du identifizierst Cross- und Upselling-Potenziale, entwickelst Account-Pläne und trägst aktiv zur Umsatzentwicklung bei. Du begleitest Kund:innen auch beratend entlang des Lösungs- und Implementierungsprozesses und koordinierst die relevanten internen Expert:innen aus Vertrieb, Technik, Support und Produktmanagement. Du analysierst Abläufe, berätst bei der Produktauswahl und entwickelst gemeinsam mit dem Produktmanagement und den Kund:innen maßgeschneiderte Lösungen. Du verantwortest die Ausarbeitung, Präsentation und Verhandlung von Angeboten, Verträgen und langfristigen Rahmenvereinbarungen. Du beobachtest Branchentrends, Wettbewerbsentwicklungen und technologische Innovationen im Gesundheitswesen und leitest daraus Handlungsempfehlungen ab. In enger Abstimmung mit dem Vertrieb planst und moderierst Du Strategie-Meetings und Workshops, um Wachstumsinitiativen erfolgreich voranzutreiben. Dieses Profil bringst Du mit Mehrjährige Erfahrung im Vertrieb komplexer B2B-Lösungen, idealerweise im Healthcare-IT-, Software- oder eHealth-Umfeld. Erfahrung in der Analyse von Kundenprozessen und Märkten sowie in der Entwicklung und Präsentation passgenauer, innovativer Lösungen. Fähigkeit, komplexe Kundenprojekte ganzheitlich zu steuern, Budgets im Blick zu behalten und Kundenerwartungen professionell zu managen. Ausgeprägtes Verhandlungs- und Kommunikationsgeschick sowie analytisches Denkvermögen und eine strategische, strukturierte Arbeitsweise. Kenntnisse der Krankenhauslandschaft und der IT-Infrastruktur im Gesundheitswesen sind von Vorteil. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse für die professionelle Betreuung nationaler und internationaler Kundinnen. Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen (ca. 40 %). Unser Angebot als Arbeitgeber Flexible Arbeitszeiten: In Absprache mit deinem Team kannst du entscheiden, wann dein Tag startet. Remote Work: Mobiles Arbeiten, Home-Office oder bis zu 20 Tage pro Jahr aus dem Ausland - du entscheidest wo du dich am wohlsten fühlst. Mitarbeitenden Benefits: Vom Jobrad bis zum Fitnessstudio – deine Bewegung kommt bei uns nicht zu kurz. Gesundheitsförderung: Freu dich auf verschiedene Angebote, die deiner Gesundheit guttun – denn bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt. Events: Damit der Spaß nicht zu kurz kommt, organisieren wir regelmäßig Firmenläufe, Teamevents und Weihnachtsfeiern. Onboarding: Sorgfältige Einarbeitung durch ein nettes und offenes Team – dieses steht dir während deines Onboarding-Prozesses jederzeit zur Verfügung. Unser Herz schlägt für IT und wir leben Diversity Wir haben die Charta der Vielfalt unterzeichnet und setzen uns für Vielfalt und Inklusion am Arbeitsplatz ein. Wir freuen uns über eine Vielfalt an unterschiedlichen Bewerbenden, die mit uns noch erfolgreicher werden möchten und Ihre Leidenschaft mit uns teilen. Dein Ansprechpartner/-in: Martin Köhler