Groceries Performance Specialist
Descripción de la empresa PedidosYa forma parte de Delivery Hero, empresa líder mundial en servicios de delivery con presencia en ~65 países. PedidosYa es la empresa de tecnología líder en delivery y quick-commerce en Latinoamérica. Es una plataforma simple, rápida y accesible que conecta a millones de personas usuarias, empresas y repartidores con una amplia variedad de productos y servicios. PedidosYa opera en 15 países en latinoamérica, y en 2020 lanzó PedidosYa Markets, el primer mercado 100% digital que entrega alimentos y artículos para el hogar en 15 minutos. Delivery Hero cotiza en la Bolsa de Frankfurt desde 2017 y forma parte del índice bursátil MDAX. Descripción del empleo Tenemos una oportunidad para vos, estamos buscando un/a Groceries Performance Specialist en Buenos Aires, Argentina. ¿Qué desafíos te esperan? Liderar la optimización de la operación en supermercados donde el servicio depende de shoppers de nuestros socios comerciales (partners), asegurando la implementación y adopción de procesos estandarizados a nivel regional. Articular mesas de trabajo y negociaciones con los comercios asociados para coordinar mejoras operativas en la preparación de pedidos y la calidad de atención, logrando cambios eficientes sin tener control directo sobre su personal. Analizar datos operativos y de rendimiento utilizando SQL y herramientas de Business Intelligence para identificar desvíos, diagnosticar causas raíz y transformarlos en planes de acción ejecutables. Actuar como el integrador de la estrategia regional de supermercados, conectando las distintas áreas operativas, la gestión de la fuerza de trabajo y los equipos locales para unificar los aprendizajes del negocio. Coordinar con los equipos de producto la traducción de necesidades del día a día de las tiendas en requerimientos técnicos claros, impulsando la adopción de mejoras tecnológicas en los 15 países de LATAM. Requisitos ¿Qué esperamos de vos? Formación universitaria completa o avanzada en Ingeniería, Administración de Empresas, Economía, Ciencias del Comportamiento o carreras afines. Experiencia profesional sólida en operaciones, mejora de procesos, gestión del rendimiento o consultoría operativa en entornos de alta complejidad. Experiencia previa trabajando con modelos de negocio o ecosistemas que dependan de la ejecución de terceros (como operadores externos, proveedores o franquicias). Manejo fluido y autónomo de bases de datos utilizando SQL para la extracción y procesamiento de información (se valorará positivamente el conocimiento en Python). Nivel de idioma inglés avanzado, con la fluidez necesaria para mantener interacciones técnicas directas, consultas y reuniones con equipos globales. Información adicional PedidosYa te da la oportunidad de: Crear valor para un gran ecosistema de negocio. Jugar en equipo, siempre: Pensar soluciones y construir colaborativamente, con buena energía. Moverte a la velocidad de tus ideas y emprender. Aprender, desarrollarte y reinventarte: Permitirte equivocarte, aprender haciendo, iterar y adaptarte a los cambios. Generar impacto positivo en las personas y el planeta. Trabajar de otra manera, en #ModoPeYa: no importa el tiempo ni el lugar desde donde trabajas, lo que importa es la agilidad con la que tomas decisiones, la flexibilidad para adaptarte y los resultados que alcanzas en equipo. En caso de necesitar algún ajuste razonable o accesibilidad particular para tener la entrevista, por favor no dejes de aclararlo en tu postulación. Además, sentite libre de indicarnos tus pronombres (él/ella/elle) desde el primer contacto. En PedidosYa, el impacto no se mide solo en resultados sino en cómo los alcanzamos. Buscamos al mejor talento: personas que vibren con nuestros valores, la forma en la que pensamos, decidimos y colaboramos todos los días. Lo que lográs es clave, pero el “cómo” lo hacés es lo que nos define. Jugando en equipo, hacemos que el negocio y nuestro ecosistema sigan creciendo, mientras le simplificamos el día a día a millones de personas. 👉 Conocé nuestros valores aquí. La diversidad de talento potencia nuestra Cultura y nuestra organización. Jugamos en equipo en todo lo que hacemos, y lo que más nos gusta de eso es que promovemos la creación de equipos diversos e inclusivos que puedan aportar diferentes perspectivas a PedidosYa. Nuestras oportunidades laborales están abiertas a todas las personas, independientemente de su identidad de género, orientación sexual, origen étnico, religión, edad, discapacidad y/o otras características individuales. En caso de necesitar algún ajuste razonable o accesibilidad particular para tener la entrevista, por favor no dejes de aclararlo en tu postulación. Además, siéntete libre de indicarnos tus pronombres (él/ella/elle) desde el primer contacto. #CulturaPeYa #LaDiversidadNosPotencia